기업의 국제화 기본 방향과 국제화 모델

1. 기업의 국제화 기본 방향 

 

기업은 다음의 세 가지 축의 기본 방향을 바탕으로 국제화를 추진하게 된다.

기업은 진출 지역의 다변화를 통해 국제화를 추진한다. 기업은 해외 시장 진출에 따른 불확실성으로 인해 심리적이나 지리적으로 가까운 나라부터 진출하는 것이 일반적이다. 기업의 국제화 과정은 일련의 학습 과정으로 해외 시장 진출에 따른 외국 비용을 감소시키기 위해 정치 경제적 여건과 문화가 유사한 나라로부터 순차적으로 진출하려는 경향이 있다. 특히 해외직접투자의 경우 초기에는 지리적으로 가까운 국가나 문화적으로 유사성을 가진 국가에 먼저 진출하게 되며 경험을 축적할수록 지리적, 문화적 요인보다는 경제적 요인에 의해 진출 국가를 선정하게 된다.
이는 시장의 특성상 유사한 점이 많을수록 기술, 마케팅, 인적 자원 등을 보다 쉽게 관리할 수 있기 때문이다. 
또한, 현지 국가 특유의 경험과 지식을 활용할 수 있기 때문에 자회사가 이미 진출한 국가에 투자하려는 경향이 높다.
하지만, 반드시 지리적 혹은 문화적으로 비슷한 나라부터 순차적으로 진출하는 것만은 아니다.

기업은 단계적으로 해외 시장 진입 방법을 고도화해 나간다. 일반적으로 해외 시장에 대한 정보와 지식 부족 그리고 이에 따른 불확실성을 피하려는 의도 때문에 비정규적 수출, 대리인을 통한 수출, 현지 판매, 현지 생산의 단계를 거쳐서 진입 방법을 고도화해 나간다. 다시 말해, 기업은 해외 시장 활동을 통해 경험과 지식을 점진적으로 획득하고 축적하면서 이를 바탕으로 기업이 감당할 만한 범위 안에서 해외 시장 진출을 고도화해 나간다. 어찌 보면, 치밀한 기업의 전략에 의해 국제화를 도모하기보다는 환경에 순응하고 점진적인 적응을 통해서 해외 시장 진출의 정도를 높여간다고 볼 수 있다.
하지만, 기업의 자원과 같은 능력이 큰 경우, 진출하고자 하는 시장이 상당히 안정적이고 동질적이어서 위험이 높지 않은 경우, 시장 경험이 풍부해서 자원 투입에 따른 위험 부담이 낮은 경우 등에는 처음부터 비약적인 형태로 해외 시장에 진입하는 경우도 있다.

기업은 진출 제품의 다각화를 통해 국제화를 추진한다. 가장 경쟁력이 높은 상품이나 사업 부문부터 해외 시장에 진출함으로써 실패 위험을 줄이고 현지 시장에 대한 경험과 지식을 지속해서 축적한 후에 경쟁력이 낮은 제품이나 사업까지 진출하는 경향이 있다. 이는 특정 국가에 대한 지식과 경험이 축적되면서 외국 비용이 감소하기 때문이다. 따라서 기업은 경쟁 우위가 높은 제품부터 현지 판매나 현지 생산을 하게 되는 것이다. 그러나 임금 상승, 환경 규제, 환율 인하 등의 요인으로 입지 우위가 약화할 경우 비교 열위의 제품이나 사업 부문부터 해외 합작 투자의 형태로 진출하는 경우도 있다. 따라서 진출 제품의 다각화는 반드시 경쟁력의 순서에 따라 이루어지는 것만은 아니다.

위에서 살펴본 바와 같이 기업은 전반적으로 점진적인 과정을 거쳐 해외 시장을 확대하고 진입을 고도화해 나가는 한편 경쟁 우위가 높은 제품부터 현지 생산을 한다고 볼 수 있다. 그러나 기업의 국제화 과정이 반드시 일정한 순서와 단계를 따르지는 않는다.

 

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2. 기업의 국제화 모델 

 

기업이 해외 시장으로 진입하는 국제화 과정의 발전 단계는 크게 일반 모델과 매켄지 모델의 두 가지가 있다.

일반 모델은 다음과 같다. 일반적으로 기업의 국제화는 5단계를 따라 진행된다.
제1단계는 내수 시장 지향 단계로 대부분의 생산과 마케팅 활동이 국내 시장을 겨냥하여 이루어지며 해외 시장에 대한 수요는 간헐적으로 발생하는 단계이다.
제2단계는 수출시장 지향 단계로서 기업이 해외시장의 중요성을 인식하게 됨에 따라 국내시장보다는 해외시장에 대한 자원배분을 많이 하며, 국내 생산능력 중 일부를 해외시장에 할당하는 경우이다. 이 단계에서 해외 마케팅 능력은 아직 걸음마 수준이기 때문에 주로 현지 구매자에 의존하는 정도가 높다.
제3단계는 현지 시장 지향 마케팅 단계로서 현지 구매자에 의존하는 단계를 넘어 자체적인 제품 및 브랜드 관리 등을 위해 독자적인 현지 판매법인 등을 설립해서 현지 판매에 적극적으로 개입하는 단계이다.
제4단계는 현지 시장 지향 생산단계로서 기업은 현지 마케팅만 아니라 자체 생산시설을 현지에 직접 설립함으로써 상품을 현지에서 직접 생산 및 판매하는 단계이다.
제5단계는 지역 통합 또는 글로벌 통합 지향 단계로서 많은 해외 현지 생산 및 판매 법인을 지역별로 묶거나 지역과 지역을 연계하여 지역통합 내지는 글로벌 통합을 지향하는 단계이다.

매켄지 모델은 세계적인 컨설팅 회사 매켄지가 제시한 모델로서, 판매, 생산, 인사, 재무, 연구개발 등의 가치 창출 활동이 어떠한 순서에 따라 해외로 이전되는가에 초점을 맞추어 기업의 국제화 단계를 수출, 현지 판매, 현지생산, 자기 완결형 해외사업, 세계적 통합 등 다섯 단계로 나누고 있다.
제1단계는 수출 단계로서 본국에서 연구개발, 제조, 마케팅, 판매 등 모든 기능을 수행하면서 종합상사나 현지 대리인을 통해 수출시장을 개척하게 된다.
제2단계는 현지 판매 단계로서 주요 수출 대상국에 현지 판매법인을 설립하고 직접 유통에 참여하거나 브랜드를 관리하는 단계이다.
제3단계는 현지생산 단계로서 주요 시장에서 현지 판매뿐만 아니라 현지생산을 하는 단계이다.
제4단계는 자기 완결형 해외사업 단계로써 생산과 판매뿐만 아니라 연구개발, 인사, 재무, 구매 등 완전한 사업 단위를 현지로 이전하는 단계를 말한다.
제5단계는 세계적 통합 단계로서 전 세계에 산재해 있는 자회사들의 기능, 자원, 활동 등을 범세계적 차원에서 조정 및 통합 운영하는 단계이다.